Retours & Échanges

Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos pièces contre remboursement ou avoir. Les articles doivent être renvoyés dans leur état d'origine, non portés et avec leur étiquette.

Return Process

• 1.
  Déclarer le retour

  Connectez-vous à votre espace client dans la rubrique 'Mes Commandes' pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro de retour.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les articles soigneusement pliés dans leur emballage d'origine et insérez le bon de retour dûment complété à l'intérieur du paquet.

• 3.
  Expédier les pièces

  Collez l'étiquette de transport prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevoir le remboursement

  Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par notre atelier, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.